Política de privacidad y uso de cookies

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Esta política de privacidad establece la forma en la que este sitio web (en adelante, "la Tienda") usa y protege cualquier tipo de información que le proporcionas a la Tienda al usar este sitio web. La Tienda asume el compromiso de garantizar la protección de tu privacidad. Si te pedimos que ingreses cierta información que permita identificarte al usar este sitio web, puedes estar tranquilo de que solo la usaremos de conformidad con esta declaración de privacidad. La Tienda puede modificar esta política en ocasiones, actualizando esta página. Vuelve a visitar esta página de vez en cuando para garantizar que te sientes satisfecho con los cambios.

Qué información obtenemos

Podemos solicitarte la siguiente información

  • nombre
  • información de contacto, incluida tu dirección de email
  • información demográfica como tu código postal, preferencias e intereses
  • otra información relevante para las encuestas y/u ofertas para nuestros clientes

Si deseas ver una lista pormenorizada de las cookies que usamos, consulta la sección Lista de las cookies que utilizamos.

Qué hacemos con la información que reunimos

Te solicitamos esta información para comprender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, y en particular por los siguientes motivos:

  • Para nuestros registros internos.
  • Podemos usar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Es posible que te enviemos emails promocionales periódicamente con información sobre nuevos productos, ofertas especiales y otra información que creemos que podría resultarte de interés, a la dirección de email que nos proporcionaste.
  • De vez en cuando también podemos usar tu información para contactarte con fines de investigación de mercado. Podemos contactarte por email, por teléfono, por fax o por correo postal. Podemos usar la información para personalizar el sitio web en función de tus intereses.

Seguridad

Asumimos el compromiso de garantizar la protección de tu información. Para evitar el acceso o divulgación no autorizada de tu información, implementamos los procedimientos físicos, electrónicos y de gestión necesarios para resguardar y proteger la información que obtenemos en línea.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un archivo pequeño que solicita autorización para instalarse en el disco duro de tu computadora. Una vez que lo aceptas, el archivo se instala y la cookie ayuda a analizar el tráfico del sitio web o te informa cuando visitas un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web te respondan de manera individual. Las aplicaciones web pueden adaptar su funcionamiento a tus necesidades y gustos al reunir y recordar la información acerca de tus preferencias.

Usamos cookies de registro de tráfico para identificar cuáles son las páginas que se utilizan. Esto nos ayuda a analizar los datos de tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de nuestros clientes. Solo usamos esta información con fines de análisis estadístico y luego eliminamos los datos del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerte una mejor experiencia con el sitio web porque nos permiten monitorear qué páginas te resultan útiles y cuáles no. Bajo ninguna circunstancia una cookie nos da acceso a tu computadora ni a ninguna información personal, excepto los datos que optes por compartir con nosotros. Puedes optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero por lo general puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar cookies si así lo prefieres. Esto podría impedirte aprovechar al máximo el sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que sigues estos enlaces y te vas de nuestro sitio, debes saber que no tenemos ningún control sobre el otro sitio web. Por consiguiente, no podemos hacernos responsables por la protección y privacidad de ninguna información que ingreses al visitar dichos sitios, y dichos sitios no están alcanzados por esta declaración de privacidad. Debes ser cauteloso y leer la declaración de privacidad correspondiente al sitio web en cuestión.

Control de tu información personal

Puedes optar por restringir qué información personal obtenemos y cómo la usamos, de la siguiente manera:

  • cada vez que te solicitamos que completes un formulario en el sitio web, marca el casillero que indica que no quieres que nadie use esta información con fines de marketing directo
  • si ya habías aceptado que usáramos tu información personal con fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento y hacérnoslo saber a través de las vías en la sección Contáctanos

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos tu información personal a terceros, excepto que nos autorices o que la ley nos lo exija. Podemos usar tu información personal para enviarte información promocional de terceros que creemos que puede resultarte interesante si nos dices que deseas que lo hagamos.

Puedes solicitar un detalles de tu información personal en nuestro poder, de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 1998. Deberás pagar un pequeño cargo. Si deseas obtener una copia de la información que tenemos sobre ti, envíanos un email para solicitarla a la dirección que figura en la sección Contáctanos.

Si crees que algún dato de tu información en nuestro poder es incorrecta o está incompleta, escríbenos o envíanos un email lo antes posible a la dirección mencionada más arriba. Corregiremos cualquier información incorrecta inmediatamente.

Lista de cookies que usamos

La tabla a continuación enumera las cookies que usamos y qué información guardan.

Nombre de la cookie Descripción de la cookie
FORM_KEY Guarda una clave generada al azar para impedir solicitudes falsificadas.
PHPSESSID Tu ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los invitados ver y editar sus pedidos.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enlace a la información de tu carrito e historial de vistas, si lo solicitaste.
STF Información de productos que enviaste por email a amigos.
STORE Vista de la tienda o idioma que seleccionaste.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente autorizó el uso de cookies.
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